Chi Siamo

dynoraquelis è un'organizzazione educativa specializzata in tecniche avanzate di taglio capelli. La nostra sede si trova in Piazza Caduti Civili di Brescia, 18, 84129 Salerno SA, Italia.

Ai fini del GDPR, dynoraquelis agisce come Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web dynoraquelis.sbs e durante le interazioni con i nostri servizi formativi.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti un servizio di qualità e personalizzato. Ecco cosa conserviamo nei nostri sistemi:

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando compili i nostri moduli di contatto
• Indirizzo email per comunicazioni sui corsi
• Numero di telefono se richiedi informazioni specifiche
• Città di provenienza per organizzare al meglio i programmi formativi
• Informazioni sulla tua esperienza professionale nel settore hair styling
• Preferenze educative e obiettivi formativi che condividi con noi

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e tempo di permanenza
• Fonte di riferimento che ti ha portato al nostro sito
• Data e ora di accesso alle nostre risorse online

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Usiamo le informazioni raccolte solo per scopi legittimi legati alla nostra attività formativa. Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.

Finalità principali

• Rispondere alle tue richieste di informazioni sui nostri programmi
• Processare le iscrizioni ai corsi e gestire la tua partecipazione
• Inviarti aggiornamenti sui programmi formativi che potrebbero interessarti
• Migliorare l'esperienza sul nostro sito web analizzando il comportamento degli utenti
• Mantenere la sicurezza dei nostri sistemi e prevenire frodi
• Adempiere obblighi legali e contabili previsti dalla normativa italiana
• Creare statistiche aggregate per comprendere meglio le esigenze formative del settore

Marketing e comunicazioni

Se hai acconsentito espressamente, potremmo inviarti newsletter, informazioni su nuovi corsi in partenza e contenuti educativi relativi alle tecniche di hair cutting. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email.

Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base legale valida. Ecco su cosa ci basiamo:

• Consenso: Quando ci fornisci esplicitamente il permesso di trattare i tuoi dati
• Esecuzione contrattuale: Per gestire la tua iscrizione e partecipazione ai corsi
• Obbligo legale: Per rispettare normative fiscali, contabili e di settore
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e proteggere la sicurezza dei sistemi

Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e sempre con garanzie adeguate di protezione.

Partner e fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori esterni che ci aiutano a gestire l'attività formativa. Questi includono servizi di hosting web, piattaforme email, sistemi di gestione iscrizioni e strumenti di analisi. Tutti i nostri fornitori sono selezionati attentamente e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati.

Autorità e obblighi legali

Potremmo dover condividere informazioni con autorità pubbliche quando richiesto dalla legge italiana, per proteggere diritti legali o in caso di controversie.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati fuori dall'Unione Europea. In questi casi, ci assicuriamo che siano adottate misure di salvaguardia appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci una richiesta scritta all'indirizzo email contact@dynoraquelis.sbs oppure tramite posta ordinaria alla nostra sede. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, dopo aver verificato la tua identità.

Conservazione dei Dati

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di informazione e alle finalità del trattamento.

Criteri di conservazione

• Dati di contatto: Conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo tu non richieda la cancellazione anticipata
• Dati degli studenti: Mantenuti per la durata del corso più 10 anni per obblighi amministrativi e fiscali
• Dati di navigazione: Cookie tecnici conservati per un massimo di 12 mesi
• Comunicazioni email: Archiviate fino a revoca del consenso per finalità di marketing
• Documenti contabili: Conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale italiana

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per scopi statistici.

Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto sul serio la protezione delle tue informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati.

Misure di sicurezza implementate

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Sistemi di backup regolari con archiviazione sicura
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Procedure di autenticazione forte per i sistemi interni
• Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
• Formazione regolare del personale sulle pratiche di sicurezza
• Valutazioni periodiche della sicurezza e test di vulnerabilità

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è completamente sicuro. Ti invitiamo a proteggerti utilizzando password robuste e informandoci immediatamente di qualsiasi attività sospetta.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito.

Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento base del sito, non richiedono consenso
• Cookie analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito (anonimizzati)
• Cookie di preferenze: Memorizzano le tue scelte per offrirti un'esperienza personalizzata

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Minori

I nostri servizi sono rivolti a professionisti e studenti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore ai 16 anni. Se scopriamo di aver raccolto inavvertitamente dati di un minore, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

I genitori o tutori legali che ritengono che un minore ci abbia fornito dati personali sono invitati a contattarci immediatamente.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle normative applicabili. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito con la data dell'ultimo aggiornamento chiaramente indicata.

In caso di modifiche sostanziali che impattano significativamente i tuoi diritti, ti informeremo tramite email o mediante avviso ben visibile sul sito prima che le modifiche entrino in vigore.

Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana.

Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima di rivolgerti all'Autorità, così possiamo cercare di risolvere insieme qualsiasi problema o preoccupazione.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Telefono: (+39) 06.696771
Email: garante@gpdp.it